Klubnika Bar - интернет-магазин сладких ягодных композиций в Санкт-Петербурге. Более 6-ти лет мы демонстрируем не только высокий уровень качества, но и безупречный сервис. Основные принципы нашей компании - это честность по отношению, как к сотрудникам, так и к клиентам, открытость и выстраивание долгосрочных отношений. Мы создаем коллектив, заинтересованный в продуктивной работе и любящий своё дело, за счет этого нам удается избегать "текучки кадров".
Обязанности:
- Составление курьерских маршрутов, передача заказов в доставку, работа с курьерами компании, курьерами партнёрской службы доставки, контроль своевременности доставки заказов клиентам, важно знание города.
- Прием входящих обращений по всем каналам продаж, подтверждение заказов, консультирование клиентов по продукции;
- Работа в CRM-системе и приложениях маркетплейсов, своевременная смена статусов заказов, решение конфликтных вопросов.
Требования: - Опыт работы в схожей деятельности от 1 года будет преимуществом;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Хорошее знание города, умение быстро составлять логический курьерский маршрут;
- Пунктуальность, коммуникабельность, ответственность;
- Грамотная устная и письменная речь;
Условия: - График работы: 2 смены выходные дни - сб и вск, 2 смены на буднях с 08:00 до 19:00, работа по адресу: Общественный пер. 5 (ст.м. Елизаровская);
- Испытательный срок 2 месяца (з/п - 60 000 руб.). С третьего месяца 65 000 руб.;
- Достойные премии в период праздничных дней и в дни повышенной нагрузки;
- Оплачиваемые больничные и отпускные;
- Возможность карьерного роста;
- Дружный молодой коллектив, настроенный на качественную командную работу, развития корпоративная культура.
Просим добавить к Вашему отклику сопроводительное письмо.