"Магнит OMNI" — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого "Магнита".

В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, теперь мы вместе развиваем "Магнит доставку", "Магнит Плюс" и "Магнит Маркет".

Работать с нами - значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кому важны наши ценности и принципы.

Интересно? Тогда откликайтесь!

Что мы предлагаем:

- удаленный формат работы 5/2;

- предоставляем технику для работы;

- работу в самом развивающемся ритейле;

- работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;

- участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;

- возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании;

- карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;

- возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;

- ДМС после испытательного срока.

Что нужно будет делать:

- вести задачи и проекты в Jira;

- создавать и обновлять контент для базы знаний в Confluence (собирать информацию для базы знаний, формировать структуру контента, писать и редактировать статьи);

- формировать внутренние коммуникации (готовить рассылки для сотрудников компании, составлять новостные дайджесты);

- взаимодействовать с командами операций, контроля качества, обучения, CSAT для определения зон роста качества поддержки.

Кого мы ищем:

- у вас есть опыт работы с wiki-системами: Confluence, Notion, Яндекс. Вики;

- умеете создавать блок-схемы для алгоритмов: Miro или Draw.io;

- умеете грамотно планировать рабочее время.