Комьюнити-менеджер для компании детской мебели "Kidasso"
NASRITDINOV X. S
Комьюнити-менеджер для компании детской мебели "Kidasso"
Ташкент
Зарплата, (₽.)
3000000-5000000
Описание вакансии
Обязанности:
Ответы на комментарии.
Вежливость - 95% из потенциальных клиентов являются мамы маленьких детей Быстрые ответы на вопросы и отзывы пользователей Помогать клиентам выбрать подходящий товар, предоставлять информацию о характеристиках и доставке. Регулярный сбор обратной связи от клиентов для улучшения сервиса и ассортимента. Передавать запросы клиентов в отдел продаж или производства, если это необходимо.
Требования:
Знания письменно русского и узбекского языка на хорошем уровне
Коммуникабельность и грамотность.
Умение работать с конфликтными ситуациями.
Быстрая реакция на запросы.
Базовые знания системы CRM
Базовые знания в маркетинге и работе с социальными сетями.